Голосовая биометрия от ВТБ 24 прошла тестирование


Стало известно, что банк ВТБ24 смог удачно завершить все тестирования своего нового детища. Само исследование проводилось в одном из зданий банка, при этом в эксперименте принимали участие и сами сотрудники банка, кроме всего прочего сравнивали более пятнадцати тысяч голосовых моделей.

Новая технология позволит сравнивать и верифицировать клиента по голосу. Такая технология несомненно преимущество, не только для самого банка, но и для клиентов. Преимуществ у данной технологии очень много, начиная распознавания самой личности любого клиента и заканчивая упрощенной процедурой идентификации.

Благодаря голосовой биометрии, теперь сотрудники банка смогут проводить проверку недоверчивые транзакции в автоматическом режиме, при этом как уверяют специалисты, должны намного сократиться мошеннические действия и другие виды таких подозрительных операций. Новая технология показала, что также сократится идентификация клиента, если сейчас идентифицировать клиента можно за минуту, то верификация по голосу сократит это время, на целых 8-10 секунд. Сами разработчики новой технологии рассказывают, что вначале они просто хотели проверить, как будет работать их технология в банковском сегменте. По результатам исследований они смогли убедиться, что теперь идентификация клиентов существенно сократится, помимо всего прочего такая технология создаст удобный и надежный процесс всех операций клиентов банка.

Сама технология голосовой биометрии очень проста к использованию: для начала клиент оставляет голосовой слепок в банке, после чего записанная голосовая модель будет постоянно сверятся с голосом, того самого клиента. Если звонок окажется положительным, то система сообщит клиенту об успешном окончании процедуры. Сама голосовая модель будет работать в фоновом режиме, а голос позвонившего клиента будет сверяться с его голосовым слепком, который ранее он оставил. При успешном результате, клиенту будет дан положительный ответ оператора, при отрицательном — отказ.

Оставьте свой отзыв