Наименование: Операционный офис «Проспект Циолковского»
Категория: обслуживание физических и юридических лиц
Кредитование физ. лиц: ДА
Наличие пандуса для инвалидов: ЕСТЬ
Полный адрес и реквизиты этого отделения: 606033, Нижегородская область, Дзержинск, проспект Циолковского, дом № 79
Телефон для справок: 8 (800) 100-24-24
Режим работы офиса: Пн-Пт
Часы работы: Понедельник-Пятница филиал открыт для клиентов с 10 часов утра до 19 вечера; Суббота и Воскресенье — выходные дни.
[adinserter block=»3″]Список предоставляемых услуг для физических лиц:
— карты (все по кредитным и дебетовым картам);
— кредиты (все виды кредитов банка);
— вклады (открытие, получение процента, закрытие);
— счета и аккредитивы;
— обмены валюты, монеты;
— платежи и переводы;
— снятие и внесение наличных;
— сейфовые ячейки;
— выплаты вкладчикам АСВ;
— выписки и справки.
Список предоставляемых услуг для юридических лиц:
— открытие расчетного счета, депозита;
— операции по счету и другие услуги.
Добрый день! 13.02.2019 через терминал ATM 386016 в г. Дзержинск по Циолковского 69 в 12 часов пополнили счёт на погашение кредита. Банкомат «завис» и деньги на счёт не поступили. Сразу же позвонили на горячую линию, в 12.01, сотрудник приняла обращение. Смс о том, что обращение зарегистрировано, не пришло. Повторно создали обращение 27.02. сотрудник сказала, что первое наше обращение не зарегистрировано. 4.03 было списание по кредиту. Соответственно деньги на счёт ещё не перевели. В итоге теперь по кредиту начислены пени. Хотелось бы узнать по какой причине сотрудник не зарегистрировала наше первое обращение и из-за ее некомпетентности начислены пени и плохая кредитная история.