ВТБ 24 Самара - адреса отделений, телефоны, режим работы

Все отделения и офисы банка ВТБ 24 в городе Самара собраны в ручную и опубликованы для клиентов с точными адресами

Комментарии (1)

  1. Екатерина

    Добрый день, 20.01.2018 моим супругом в отделении г. Самара на Стара-Загоре было написано заявление на понижение процентной ставки ипотечного кредита. Обещанное время рассмотрения должно было составить два календарных месяца.В конце марта нам так и не было сообщено о принятом решении. После личного визита в ранее указанное отделение банка, сотрудница Аксиния обещала разобраться в сложившейся ситуации. По прошествии пяти дней, она нам сообщила следующие: что с нашим заявлением — не известно, когда будет решение — не известно, что нам делать дальше — не известно. Спасибо, что вы так отвратительно работаете и не выполняете собственные же регламенты. Мы хотели оставить ипотеку в вашем банке, но судя по сложившейся ситуации ваш банк в этом не заинтересован. Мы могли два месяца назад рефинансировать ипотеку в другом банке, который заинтересован в привлечении и удержании клиентов.

Оставьте свой отзыв